מדיניות פרטיות

🛡️ מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 05 באוקטובר 2025

ברוכים הבאים ל־ buyDigital.

המדיניות שלהלן נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר או רכישת מוצרים דרכנו.

השימוש באתר ובשירותיו מהווה את הסכמתך למדיניות זו.

 

1. איסוף מידע אישי

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע אישי ממך, כגון:

·         שם מלא, כתובת, טלפון ודוא"ל.

·         פרטי חיוב וכתובת למשלוח.

·         פרטי תשלום (באופן מוצפן ומאובטח בלבד).

·         היסטוריית רכישות, החזרות והזמנות.

·         מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, וזמן הגישה.

המידע נאסף ישירות ממך בעת הזמנה, הרשמה או יצירת קשר, וכן באופן אוטומטי בעת השימוש באתר (באמצעות cookies ונתוני גלישה).

 

2. שימוש במידע

המידע משמש אותנו לצורך:

·         ביצוע הזמנות ותפעול תהליך הרכישה.

·         טיפול בתשלומים, משלוחים והחזרות.

·         מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

·         שיפור חוויית המשתמש והתאמת מוצרים עבורך.

·         שליחת עדכונים, חשבוניות והתראות על הזמנות.

·         שמירה על אבטחת האתר ומניעת הונאות.

·         עמידה בהוראות הדין ובדרישות חוקיות.

 

3. שמירת מידע ואבטחתו

האתר פועל בהתאם לתקני אבטחה מחמירים:

·         הצפנת נתונים בטכנולוגיית SSL.

·         עמידה בתקני PCI DSS לאבטחת מידע פיננסי.

·         העברת פרטי תשלום מאובטחת – ללא שמירת נתוני אשראי בשרתים שלנו.

עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן מומלץ לשמור על זהירות בסיסית ולא למסור סיסמאות לאחרים.

 

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

 

החנות עשויה לשתף מידע אישי אך ורק לצורך הפעלת השירות, ובכלל זה:

·         עם פלטפורמת Shopify, המארחת את האתר ומנהלת את תהליך הסליקה.

·         עם ספקי שירות כגון חברות שילוח, שירותי תשלום, תחזוקת מערכת ופרסום.

·         עם רשויות החוק או לפי דרישה חוקית תקפה.

החנות לא מוכרת או מעבירה מידע אישי לצדדים אחרים לצורכי שיווק ללא הסכמתך.

 

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

·         לעיין במידע האישי שנאסף עליך.

·         לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.

·         לבטל קבלת הודעות שיווקיות בכל עת.

ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה אלינו:

📧 buyDigital2025@gmail.com

📞 055-2540090

 

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בקובצי cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית הגלישה.

תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק cookies, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.

 

7. שינויים במדיניות

החנות רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. כל שינוי יתפרסם באתר בציון תאריך עדכון חדש.

המשך שימושך באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 

8. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות הנוגעות למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:

📧 buyDigital2025@gmail.com

📞 055-2540090

שעות פעילות: ימים א'–ה' בין השעות 10:00–20:00